12月6日,第18屆人力資源高管年會暨《中國好伯樂》頒獎典禮于上海盛大舉行。作為人力資源領域的年度盛會,大會面向人力資源領域的發展新趨勢,對人力資源能力提升與管理模式轉型進行了重點關注。京東企業業務相關負責人應邀出席大會并做主題演講,結合京東的數字化福利解決方案和多年來的福利管理實踐,分享了數字化在提升人力資源管理效能和企業組織力方面的全方位價值。京東錦禮員工福利解決方案在大會上獲頒2023“中國好伯樂”最佳實踐項目獎。
在企業運營與發展的過程中,人力資源的價值能否得到有效發揮,已然成為決定企業成長效率的重要因素。而想要更好地發揮人力資源價值,除了招聘、管理等環節的優化外,良好的福利體系也不可或缺。各大企業的實踐也早已證明,優質的員工福利不僅可以激發員工的工作積極性,還可以成為企業吸引外部人才的有效手段。
京東基于自身多年實踐所打造的數字化福利解決方案——京東錦禮,便為企業福利管理效率的升級帶來了有力保障。京東企業業務相關負責人表示,京東作為一家有著數十萬員工的大型企業,一直以來都致力于以人為本、深化體驗,構建有溫度的組織環境,而京東錦禮正是京東基于自身福利管理實踐十余年的積累,以及服務5000多家大型政企客戶近10萬場活動的經驗,通過數字化技術的高效整合而打造的一整套智能福利解決方案體系。
依托數字化服務能力的支持,京東錦禮面向春節、勞保、餐補等員工六大福利的核心場景和細分場景,可為員工提供更為精細化的福利服務,如在員工生日、入司周年、節日等重要時刻,基于京東定制服務,企業可以將個性化定制的福利即時送達,讓員工歸屬感更加強烈。而實現這一效果的背后,則是京東對禮品定制供應鏈的全面整合,給予了企業更豐富和靈活的定制選擇,部分產品還能實現一件定制,讓中小企業也能為員工提供最佳的福利體驗。
除此之外,京東還在不斷拓展企業福利的邊界。目前,京東錦禮可提供多種福利品類滿足企業的彈性需求,如實物類產品可以更好地滿足員工的家庭所需生活所用,卡券類產品可擴充員工的線上服務場景,健康套包則可讓員工更好地感受到企業的暖心關懷。在此基礎上,京東錦禮還提供了數字化采購和數字化管理工具,幫助企業更好地了解員工反饋并進行決策優化,持續迭代打造滿意度更高的福利解決方案。
經過多年實踐,京東錦禮已得到了眾多合作伙伴的廣泛肯定。如在同南方電網的合作中,南方電網的員工商城“赫茲樂購”就嵌入了“京東錦禮”技術模塊?；谶@一支持,公司徹底解決了以前員工采購流程多、周期長、品類少等痛點,通過權限管理直接將慰問品經費以“福利豆”形式打入會員賬戶中,由會員自主選擇和兌換個人福利,同時支持積分、現金混合支付模式,讓福利購買更加靈活。而員工在兌換后,商品則由京東物流直接配送至指定地址,該模式也支持員工填寫其他地址進行轉寄,許多員工選擇將福利寄送給家人、朋友,這也有效提升了員工對企業的認可度與歸屬感。
未來企業的競爭,既是技術力與市場力的競爭,也是員工關懷與組織文化的競爭。只有更好的組織文化和福利關懷作為保障,人力資源從業者才可能更好的發揮作為“伯樂”的作用,為企業的發展做出更多的貢獻。而京東錦禮也將深化自身的優勢能力,為多行業、多場景的高效福利管理提供一站式、智能化的技術解決方案,與更多企業共同成長。
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