近日,備受關注的2025中國住房租賃發展論壇在北京順利召開,來自行業主管部門、科研機構的專家學者及領軍企業代表齊聚一堂,圍繞《住房租賃條例》(下稱《條例》)落地后的行業規范發展、模式創新等核心議題展開深入研討。會上,專家們普遍認為,《條例》的出臺為住房租賃市場注入了強勁的政策動能,為企業合規經營與行業高質量發展指明了方向。貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO王擁群受邀出席,并發表主題分享,系統介紹了貝殼惠居在大租賃時代背景下的實踐探索與模式創新。
在政策解讀環節,與會專家詳細剖析了《條例》的核心要點,強調其在明確住房租賃企業主體地位、拓寬房源供給路徑、推動服務標準化等方面的里程碑意義。專家指出,《條例》的實施將加速市場出清,推動行業從“粗放生長”向“專業深耕”轉型,而市場化機構的積極參與將成為保障租賃市場品質的關鍵力量。
王擁群認為,《條例》的出臺為行業帶來三大關鍵機遇:一是明確住房租賃企業獨立主體身份,使其與“經紀業務”“二房東”區分開來,實現合法正名與合規經營;二是拓寬房源供給路徑,激活分散式民宅出租意愿,推動“非居改租”等存量資產盤活;三是倒逼服務升級,通過清退虛假房源、推動標準化運營,讓服務價值成為核心競爭力。
同時,市場呈現三大顯著變化:租客群體覆蓋全生命周期,需求從“有房住”向“品質化”升級;分散式房源占比近八成卻面臨“散、亂、差、舊”問題;房東出租訴求從“租出去”轉向“專業托管”。
貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO王擁群
政策機遇與市場變化疊加,催生“大租賃時代”,呈現市場化(機構化率提升)、專業化(服務為核心)、多元化(多模式共生)三大趨勢。對此,貝殼惠居提出四大價值主張:業主端,從“差價”到“透明”,低空置期的安心托管;租客端,從“交易”到“服務”,全周期陪伴與租后服務; 從業者端,從“短期”到“長期”,推動服務者職業化。行業端,從“個體”到“生態”,聯合多方構建共生網絡。這既呼應政策導向,也精準對接市場需求,構成其戰略核心。
大租賃時代的協同共生
作為貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO,王擁群在本次中國住房租賃發展論壇的首次公開亮相,成為全場焦點之一。他以《讓租住成為生活方式——大租賃時代的服務革新》為主題,系統揭開了貝殼惠居在租賃領域的戰略布局,讓外界對其與政策的呼應邏輯、租賃業務的定位有了清晰認知。
王擁群明確提出,“大租賃時代”的到來是政策引導與市場需求共振的結果。他強調,貝殼惠居的租賃戰略并非孤立存在,而是深度融入“一體三翼”整體框架——以20年積累的人店網絡與數據基建為“一體”根基,租賃作為三大業務翼中的核心一翼,也積極發揮作用,共同構建滿足全人群、全生命周期居住需求的服務生態。這一戰略定位,既呼應了大租賃時代之下的市場化、專業化、多元化的新趨勢,也精準對接了2.6億租賃人口的品質升級需求。
在戰略落地層面,王擁群詳細闡釋了租賃業務“協同共生”的底層邏輯:普租業務作為基礎盤,以C2C模式覆蓋廣泛的基礎租賃需求,依托人店網絡的靈活性與覆蓋面,保障“有房可租”的民生底線;而“貝殼省心租”作為品質升級的增長極,聚焦時間寶貴型業主與品質租客,以“無差價托管”的輕資產模式實現服務增值。兩者并非替代關系,而是形成“基礎保障+品質升級”的互補閉環——貝殼省心租的標準化服務經驗(如維修標準、管家體系)可反哺普租,普租的海量房源又為貝殼省心租提供生態支撐,最終推動整個租賃服務體系效率提升與體驗優化。
這種業務協同邏輯與布局設計,讓外界首次完整理解貝殼惠居租賃業務的全貌:從政策合規的底線堅守,到“一體三翼”的生態協同,再到普租與貝殼省心租的分層服務,每一環都緊扣“大租賃時代”的核心需求,展現出從“粗放經營”向“精細化服務”轉型的決心。
貝殼省心租的創新探索
在大租賃時代下,王擁群重點介紹了“貝殼省心租”的創新實踐,將其定位為回應行業痛點、承載戰略價值的核心載體。該模式徹底摒棄傳統 “二房東” 賺取租金差價的盈利邏輯,以“無差價、重服務、低空置、強渠道”為核心機制,將收益與服務質量深度綁定,為業主提供透明化托管,配備專屬管家處理租務并實時同步信息,有效解決“出租慢、管理煩”的痛點;為租客提供全周期服務,涵蓋700+ 項免費維修、24小時響應、0押月付等,滿足其“安全、舒適、有尊嚴”的居住需求。這種“輕資產托管”模式不僅契合《條例》對 “信息透明、服務標準化” 的要求,更重塑了租賃機構與用戶的關系,從“零和博弈”轉向“價值共創”。
在運營層面,“貝殼省心租”以“效率+服務”雙輪驅動:通過全鏈路數字化管理系統、IoT智慧租住體系,實現人、房、服務線上化管控,結合“六芒星”分工體系提升服務者專業度,將招租周期壓縮至行業平均水平以下;同時,鏈接供應鏈、社區服務商等生態伙伴,讓規?;占t利輻射全鏈條,比如為維修師傅提供標準化培訓與穩定訂單,為租客整合“一站式生活服務”,最終實現業主省心、租客安心、生態共贏。
王擁群強調,“貝殼省心租”的創新不僅是模式探索,更是對大租賃時代“服務價值至上”的踐行。它既填補了分散式房源專業化運營的空白,也為行業提供了“輕資產、重服務”的轉型樣本,推動住房租賃從“交易導向”向“服務導向”升級。
而《條例》的出臺為住房租賃行業確立了上位法依據,從法律層面明確了住房租賃企業的主體地位、經營規范與發展方向,不僅為行業發展筑牢了法治基石,更與貝殼省心租的輕資產托管模式形成深度呼應?!稐l例》中“鼓勵機構化、專業化運營”“推動服務標準化”“規范租金與服務收費”等要求,恰恰是貝殼省心租模式的核心遵循 —— 其“輕資產托管”模式響應了條例對租金透明化的規范,全周期標準化服務踐行了條例對服務品質的要求,依托數字化實現的房源管理與信息公示,則契合了條例對行業合規化、透明化的導向。
可以說,上位法的明確為貝殼省心租的創新實踐提供了制度保障,而貝殼省心租的探索也成為企業積極踐行條例精神、推動行業從“合規經營”向“品質服務”升級的生動樣本,讓政策紅利與市場創新形成良性共振。
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