數字化轉型,是打造新質生產力的必由之路。清華大學全球產業研究院《中國企業數字化轉型研究報告》顯示,84.8%受調研企業表示未來3~5年有清晰的數字化戰略。70.6%的受調研企業由董事長、CEO或總經理、CIO直接負責推動數字化轉型,由此可見,企業高度重視數字化轉型,已經意識到數字化轉型是企業戰略性決策,必須從頂層設計和頂層規劃開始,強化相關體系建設,培育數字化人才隊伍,全方位提速數字化轉型進程。
進入下半場,數字化轉型面臨多種挑戰
從市場實踐來看,數字化轉型過程中,企業更為重視數字化平臺建設,常常將數字化平臺成功交付作為數字化轉型完成的標志。但現實中,完成數字化平臺建設,才只是數字化轉型下半場的開始。
作為工業制造領域的龍頭企業,某化工企業生產的產品在冶金、半導體、電子、光伏、食品、醫療健康、新材料、能源等諸多行業發揮著至關重要的作用??紤]到化工原料的特殊性和危險性,該化工企業產品在制備、運輸、銷售等環節都有嚴格的生產程序和管理措施,需要通過數據的精確計算來把關任一環節安全。因此,這家企業高度重視數字化戰略,希望借助數字化轉型建立起完整的數據生態環境,為企業帶來全新的產業價值和商業模式。
現階段,該化工企業已全面上線數字化平臺,實現全業態、全區域、全業務領域的信息系統整合、替換、覆蓋和標準化管理。然而,在實際運行過程中,該企業發現,雖然應用數字化平臺對優化業務流程,提升工作效率產生了一定作用,但也同期在技術、業務、人才等方面出現了一些新的挑戰。
首先,作為傳統工業制造企業,IT管理和開發團隊的能力不足,這家化工企業一下要面對上百個由業務部門提出的數據處理需求,而IT管理和開發團隊無法應對,造成數字化平臺建成投產,但很多業務“上不了車”。
其次,大量涌現的數據,該如何治理,如何建立數字標準,成為數字化轉型的關鍵戰役。過去,數據只有個別部門和個別職權的崗位能夠接觸和管理,但是當業務部門需要生產數據、應用數據、處理數據時,數據的治理應該怎樣處置?很多企業對此準備不足,無標準、無流程的現象十分普遍,也就嚴重影響了數據質量,乃至企業運營安全。
第三,數據在以生產為核心的業務團隊面前,團隊能否勝任數據管理、價值挖掘等新任務?像是讓拿慣了“槍”的士兵換上了“筆”,這個轉化,業務團隊能否適應?如果不能勝任,那么數字化轉型可能就會虎頭蛇尾,難以達成企業戰略目標。
應對挑戰,需要從多方面著手
這家化工企業迅速意識到了數字化轉型的新挑戰,引入神州數碼數據治理團隊,針對企業當前面臨的數字化轉型需求,提供針對性的解決方案,即以數據治理為核心展開規劃和開發,培育建立數據分析人才隊伍,完成數字化轉型的后半段。
率先入手的是制定數據治理規范,健全數據管理制度。為此神州數碼幫助該客戶梳理數字資產管理的組織架構,管理細則和管理流程,明確數據資產管理的基本原則與要求,定義不同的角色和職責,在制度保障、組織保障上完成數據治理的基礎。在此基礎上,構建數字資產管理平臺,完成企業各項業務數據的歸類,數據定義、數據格式的統一和梳理,為數據分析奠定基礎。之后是幫助企業解決上百個業務需求開發的壓力。神州數碼針對該企業的運營特點,迅速梳理了40多個重要的業務場景并展開針對性開發,補足IT部門能力,讓各個主體業務能夠成功“上車”。經過上述規范和平臺的建立,神州數碼迅速讓該企業混亂的數據潮變成了灌溉沃野的“水利設施”。
但這還是比較容易地,水有了,灌溉的溝渠也有了,難的是如何“種田”——即如何讓企業的舊時代組織體系適應數字化的年輕身體。為此,神州數碼提出了“學的會”“干的好”“比得贏”的數字化團隊打造方案,推動員工隊伍的數字化轉型。
在這一方案中,該化工企業從各個相關部門抽調了一百多位員工擔任數字運營負責人,組成企業數字化運營骨干團,成為企業數字化運營的種子團隊。為了應對這支運營團隊在數字化領域能力不足的問題,神州數碼圍繞他們的實際工作需求和業務場景,以實際工作為支撐點,設計了為期5個月的知識培訓、應用培訓課程,上課、訓練、實操、再總結、再優化,手把手地培養鍛煉企業的數字化人才。為了激勵種子團隊的積極性,神州數碼還在該企業管理層的支持下,舉辦了業務競賽,直面公司管理層和決策層,展現種子團隊的實訓成果,讓數字化轉型的成果全公司看得見,在這樣一整套教與學,學與用的反復循環中,最終讓業務團隊具備了完整的數據挖掘、數據應用能力,讓各個部門掌握了以自我需求為主的數據業務建模、分析,以及應用開發的能力,也極大地降低了對IT管理部門的協助訴求。
當前,企業數字化轉型的實踐過程中,無論是數字化轉型的服務方還是數字化轉型的需求方,對企業數字化轉型的系統性規劃都十分重視,在方案設計、系統建設方面不遺余力,也顯而易見地取得了巨大成效。但是企業在數字化轉型的數據治理、數字化人才培育,還有明顯的不足,重視程度不夠。
如果說數字化轉型上半場,數字化體系規劃是成功的關鍵保障,那進入數字化轉型下半場,企業意識和運營人才梯隊的保障,才是推動企業發揮數字化轉型價值的關鍵,也是真正實現數字化轉型成功的標志。
未經數字化報網授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。
特別提醒:如內容、圖片、視頻出現侵權問題,請發送郵箱:[email protected]。
風險提示:數字化報網呈現的所有信息僅作為學習分享,不構成投資建議,一切投資操作信息不能作為投資依據。本網站所報道的文章資料、圖片、數據等信息來源于互聯網,僅供參考使用,相關侵權責任由信息來源第三方承擔。
數字化報(數字化商業報告)是國內數字經濟創新門戶網站,以數字技術創新發展為中心,融合數字經濟和實體經濟發展,聚焦制造業、服務業、農業等產業數字化轉型,致力為讀者提供最新、最權威、最全面的科技和數字領域資訊。數字化報并非新聞媒體,不提供新聞信息服務,提供商業信息服務;
Copyright ? 2013-2023 數字化報(數字化報商業報告)
數字化報并非新聞媒體,不提供新聞信息服務,提供商業信息服務
浙ICP備2023000407號數字化報網(杭州)信息科技有限公司 版權所有浙公網安備 33012702000464號