近日，以“生成式人工智能”（GenerativeAI）ChatGPT是核心技術的聊天機器人。ChatGPT是什么意思，它有什么優勢？對未來世界會有什么顛覆性的影響？科大訊飛副總裁、研究院執行院長劉聰圍繞網友普遍關注的話題接受媒體采訪。
劉聰說，ChatGPT本質上是一個深度神經網絡模型，由浮點參數表示，屬于深度學習的框架。ChatGPT的推出是深度學習提出后的又一里程碑式技術革命，將為以自然語言處理為核心的認知智能技術發展提供新的“歷史機遇期”。這一次，ChatGPT引起了全球學術界和工業界的熱烈討論和關注。關鍵原因是ChatGPT通過以下五個維度顯著提高了自己的能力，實現了一般的“智慧涌現”：大量高價值信息的在線記憶；自然語言輸入任務和多輪對話理解能力；復雜邏輯的思維鏈推理能力；多角色多風格的長文本生成表達能力；即時學習應用和進化新知識的能力。此外，ChatGPT還具有自動敲擊代碼和理解代碼的能力，因為它引入了代碼作為訓練語料材料。
總的來說，ChatGPT的強大能力不僅僅是停留在單一場景中的人機交換，更是一個具有多種能力的通用“對話AI系統”。與傳統的認知智能系統不同，它不僅可以完成多個場景和多輪相當自然的人機交換，更重要的是，以自然語言交互學習的“類人”新范式可以在多輪交互中以“類人”的形式進行交流、學習和進步，并且可以獨立、快速、不間斷地學習各個領域的專業知識，從而達到人類專家的水平。
他指出，ChatGPT的初步突破對未來的影響和想象空間是巨大的。在技術演變的基礎上，以自然語言處理為代表的人工智能算法可以重構互聯網和移動互聯網的產品形式，促進教育、醫療、汽車、金融、消費、媒體、服務、制造等多個行業的升級，最終帶來相應的商業模式變化。未來，ChatGPT模式的穩定發展將從以下四個方面推動產業變革和模式創新:一是改變當前的人機交互模式。未來，每個人都可能使用自然對話。；
第二，改變獲取信息的方式。基于認知智能技術，可以實現更高效的信息整合和知識推薦。以搜索為例。傳統搜索引擎需要根據關鍵詞匹配內容，在大量搜索結果中選擇有用的信息，而ChatGPT的祝福應該直接給出答案，提高問題和答案的匹配精度，大大提升用戶體驗。信息分發獲取模式的變化會影響流量的分布，改變流量實現的商業模式。
第三，創新內容生產模式，提高生產力。ChatGPT一經推出，就被廣泛應用于公文寫作、郵件編寫、代碼編寫等方面，ChatGPT的編程能力將大大提高普通人使用計算機和網絡進行創新和創造的能力。
四是加快“AIforScience“發展。對于研究人員來說，ChatGPT不僅可以幫助生成論文摘要和文獻總結，還可以提供專業的研究建議，甚至在未來積極探索和發現新的理論，帶來整個科研范式的新變化。AIforScience“推上一個全新的臺階。
劉聰認為，這場ChatGPT革命將深刻改變當今世界的生產和生活方式，重構產業格局。它是人工智能領域推動產業甚至社會轉型的重大戰略機遇，也是未來發展戰略的重要場所。
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