領英近期發布“2025年全球增長最快職位”榜單。榜單顯示,“人工智能工程師”是全球增長最快的職位之一,特別是在新加坡,這一職位的增長速度排名第一。
在這一現象的背后,領英認為2025年在AI和數字化技術的驅動下,將有三大趨勢影響東南亞的人才供需市場,深入了解這些趨勢也能為中國企業激發東南亞市場人才潛能提供有價值的參考。
趨勢一:AI/GAI應用將顯著提升東南亞市場的生產力和創新力
AI技術正在顯著提高東南亞市場的生產力。許多東南亞企業已經開始采用生成式AI(GAI)來自動化重復性工作,如客戶服務、文檔處理、數據分析等,從而讓員工能夠專注于更高價值的工作,如創新、決策制定等。
在東南亞市場,許多領先企業已經開始采用AI技術來提升生產力。例如,電商企業利用AI算法來優化商品推薦、庫存管理和物流配送,提高運營效率和客戶滿意度;制造企業則利用AI技術來優化生產流程、質量控制和預測性維護,降低生產成本和提高產品質量。此外,AI還在金融、醫療、教育等領域發揮著重要作用,推動這些行業的數字化轉型和生產力提升。
除了提高生產力外,AI技術還在促進東南亞市場的創新。報告顯示,70%的全球企業正在使用GAI來提高創新力,而不僅僅是自動化重復任務。在東南亞市場,AI技術正在激發新的商業模式、產品和服務,推動經濟生態的多元化和升級。
一些深度布局東南亞市場的中國全球化企業已經開始與東南亞的本地初創企業合作,利用其對于本地市場的經驗和知識,將中國企業在AI和數字化工具等方面的技術優勢,更好的落地轉化為針對當地市場的AI智能產品和服務。同時,中企還嘗試積極參與當地的創新生態系統建設,如孵化器、加速器等,為初創企業提供資金、技術和市場支持,促進創新成果的轉化和應用。
趨勢二:AI加速東南亞人才技能需求變革
領英平臺數據顯示,自2022年以來,東南亞市場的領英用戶添加新技能的速度增加了140%,顯示出該地區勞動力市場對新興技能的迫切需求。而AI在職場工作中的迅速滲透將進一步加速職業技能變革。據領英經濟圖譜團隊分析,到2030年,由于AI技術的影響,我們工作中使用的技能將有70%發生變化,若不考慮AI技術的影響,這一變化程度則只有50%。這一趨勢同樣適用于東南亞市場。
“這一趨勢為意圖深耕東南亞市場的中國企業提出了新的議題,即如何通過技能學習讓本地團隊在AI變革中持續保持競爭力”,領英中國區總經理王茜指出,“除AI技能學習以外,軟技能也將變得更加重要,如溝通能力、領導力和團隊協作能力等。同時,企業還需要打造更靈活的組織架構和開放的文化,鼓勵員工跨部門合作創新?!?/p>
趨勢三:東南亞員工積極“自卷”AI相關技能
領英2023年底進行的一項“亞太區企業員工AI技能”調研顯示:亞太區企業員工進行AI相關技能學習的時間在2023年增長了65%!特別是在印度尼西亞、馬來西亞和菲律賓等東南亞新興市場中,企業員工都對AI技能學習表現出了極大的熱情和關注。與此同時,也有39%的人表現出了“AI技能焦慮”,他們擔心無法及時跟上AI知識和工具的發展速度。
值得注意的是,接受領英調研的大部分東南亞地區專業人士已經將AI視為未來職業發展的“催化劑”,他們認為AI能幫助他們更高效的獲取職業洞察和知識,提升自信心,其中包括74%的印尼人才、69%的菲律賓人才和66%的馬來西亞人才。
而與此同時,年輕的Z世代群體也在東南亞職場中逐漸嶄露頭角,他們渴望學習、追求成長,并愿意為此付出努力。作為數字時代的原住民,Z世代對AI技術的接受度和應用能力遠超其他世代。他們對于AI的敏銳度很高,很多Z世代在學校就會充分利用AI工具,甚至會參與AI創業項目。
事實上,很多中國全球化企業已經充分意識到“創造學習機會和職業發展空間”,是吸引年輕人才的關鍵要素。為了更好的在東南亞這樣的新興市場持續拓展,中國企業也需要制定一套長期的高潛力人才培養計劃,抓住這一機遇,進一步激發東南亞Z世代群體的潛能,并對他們的職業發展進行戰略性投資。
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