QuestMobile最新發布的《2024微信小程序年度報告》顯示,微信小程序作為微信生態體系的核心板塊,其用戶規模和使用頻次均實現了顯著增長。截至2024年10月,微信小程序用戶規模已達到9.49億,月人均使用時長增長至1.7小時,月人均使用次數接近70次,同比分別增長了15.1%和5.2%。此外,百萬用戶量級以上的微信小程序占比已達到14.1%。
在生活服務、移動購物、金融理財等方面,微信小程序吸引了大量用戶使用。其中,生活服務作為最核心的應用場景,月人均使用時長達到17分鐘,月人均使用次數達到20.8次。典型如美團外賣、餓了么等小程序,月活躍用戶規模分別達到1.15億和2.43億,且與自家的APP形成了差異化互補,用戶獨占率高達93.9%和91.5%。此外,快遞物流平臺也越來越多地使用微信小程序,如順豐速運+、豐巢、中通快遞等,月活躍用戶規模均呈現穩步增長態勢。
在電商場景方面,微信小程序以其高效和便捷特性成為生鮮商超類平臺獲取用戶流量的關鍵渠道。典型即時零售平臺如叮咚買菜、小象超市等,通過系列的促銷活動,帶動了不同年齡段用戶比例的小幅提升。同時,二手電商平臺也在微信小程序上實現了線上差異化布局,如愛回收、轉轉、閑魚等,綠色經濟的帶動下微信小程序流量持續增長。
微信小程序在娛樂場景和醫療場景的應用也值得關注。在娛樂場景方面,微信小游戲持續吸引手機游戲APP用戶,兩者重合用戶規模同比增長8.5%,已達3.42億。同時,短劇類微信小程序以其內容短、節奏快等特點滿足了用戶碎片化的觀劇需求,帶動了移動視頻行業粘性的增長。在醫療場景方面,隨著醫療服務線上化進程的快速發展,為年輕人群、銀發人群提供了更快捷、便利的尋醫問診途徑。同時,AI技術的不斷更新迭代也推動了“AI+醫療”的加快發展,為用戶提供了更加智能的健康管理體驗。
此外,報告還指出,企業正在加大線上布局力度,微信小程序不斷滿足用戶多樣化服務需求。品牌也在加強私域建設,通過明星代言、跨界聯名等方法促進流量增長。如運動品牌FILA斐樂通過唯一微信小程序集中流量,而李寧則通過不同功能的小程序為用戶提供精細化服務。奢侈品品牌則通過明星代言、內容營銷等方式提高曝光度,并積極建設私域渠道拉新促活用戶。
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