建筑行業的形勢越來越嚴峻，現在企業要想生存下去，必須面對一個核心問題：如何突破傳統管理瓶頸，實現降本增效？
深圳市建工集團股份有限公司（以下簡稱“深圳建工”）的答案是：用“三個極致”戰略打造差異化競爭力，用數字化重構成本管控。
今天，我們走進深圳建工，聽集團副總經濟師程顯媛女士解析這家建筑鐵軍的成本管控之道。
從項目預算員到集團副總經濟師，用20年和企業一起“硬核升級”
程顯媛的職業生涯，幾乎與深圳建工的轉型同步。
2005年，她從大連理工大學工程管理專業畢業，進入深圳建工。彼時，深圳建工剛從國企改制為民營企業，開始面臨市場化的激烈競爭。
“剛開始我跟著項目跑，一跑就是6-7年。伴隨著攪拌機的轟鳴，手里不停地算著每一個項目的預算……”程顯媛回憶道。從項目預算員做起，她幾乎干遍了商務線的所有崗位：投標、內控、招采、內審……直到現在，她負責統籌集團的商務板塊，成為成本管控的核心操盤手。
這20年，她一路成長，從造價新人到“經濟舵手”，也見證了深圳建工從一家傳統施工企業，成長為以EPC工程總承包和建筑施工總承包為核心，涵蓋全產業鏈體系和多層級服務的建筑科技企業集團。
現場圖
“我們累計獲得了多項魯班獎、國優獎、市政金杯獎，還拿了全國五一勞動獎狀”程顯媛說，“但比獎項更重要的，是我們走出了一條高品質發展之路——不靠惡性低價競爭，而是靠服務、產品和成本的極致化?！?/p>
“三個極致”戰略：深圳建工的差異化生存法則
在建筑行業同質化競爭嚴重的今天，深圳建工憑什么脫穎而出？
程顯媛給出的答案是：“三個極致”戰略——服務極致、產品極致、成本極致。
“三個極致”戰略
1、服務極致：全周期服務，努力成為業主的戰友
程顯媛說，“建工深耕大灣區多年，依托豐富的資源為業主提供從前端策劃、設計服務、報批報建到交付甚至運維的全周期服務，對業主工作全方位呵護，將服務做到極致?！?/p>
比如，一個項目從立項到交付，通常需要協調規劃、消防、環保等多個部門。深圳建工對這些繁瑣的流程非常熟悉并有豐富的辦理經驗，做到讓業主“省心、放心、有效率”。
“我們的目標，是讓業主能夠‘選建工，就是選安心’?！?/p>
2、產品極致：標桿項目經驗落地，打造超預期質量
“在建筑行業，不僅追求產品‘合格’，合格只是個起點。我們以110分的標準，追求卓越，打造精品?！背田@媛說。
怎樣達到這個標準呢？深圳建工的秘訣是：將標桿項目的經驗標準化，形成可復制的質量管控體系。
“最終交付的產品，要超出業主的預期”程顯媛說，“這將為我們贏得長期合作機會，形成良好的口碑傳播效應，產品極致是我們的核心競爭力”。
3、成本極致：合伙人機制+精細化管理，降本增效
“成本管控不是一味的壓縮成本，我們倡導的成本管控，是通過優化資源配置提升整體價值，通過產品質量提升減少無效修復成本，通過高效精干的管理降低成本”程顯媛強調，“我們要重視創造價值的環節，把資源用在產生效率的地方?！?/p>
成本精細化管控方案
深圳建工的具體做法包括：
推行合伙人機制：讓項目團隊成為“利益共享，責任共擔”，激發主動性；
強化精細化管理：通過轉變理念、精干人員、完善技術方案、優化流程、提高質量減少維修等方面實現降本；
數字化賦能：用數據顯性成本，夯實決策基石。
組織重構、制度優化、技術賦能多措并舉，實現降本增效
為了實現“降本增效”的目標，深圳建工開展了“成本精細化管控提升行動”。
2023年（啟動年）：發布《成本精細化管控提升行動》方案；
2024年（提升年）：調整組織架構，完善管理制度，編制方法指引；
2025年（深化年）：加強部門聯動，對方案進行細化和落地執行 ；
2026年（鞏固年）：總結成果，持續改進，固化成果，形成長效機制。
成本精細化管控提升行動
深圳建工一直很關注數字化工具的應用，同時也提倡和鼓勵各部門使用數字化產品。它有自己的物資采購平臺-建工商城，有滿足政府要求的數字化兩制管理平臺，各業務系統管理均有對應數字化軟件應用。
項目層面的成本管控，也在不斷推行數字化應用，例如和廣聯達公司合作，依托軟件公司成熟的成本管控系統實現數據貫通，將現有的數字化產品整合起來輸出有價值的信息，形成具有建工特色的數字化成本管控體系。
深圳建工的實踐告訴我們：成本管控不是“單一角度壓低成本”，而是“通過管理 創造價值”——以“超預期交付”實現多方利益共贏，從而為行業樹立從短期成本博弈到長期價值共生的合作典范。
(作者：深圳市建工集團股份有限公司)
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