近日,全球職場平臺領英(LinkedIn)在美國鳳凰城舉辦了第13屆Talent Connect。作為聚焦全球人才市場前沿趨勢與企業管理智慧的年度盛會,本屆Talent Connect匯聚了超過1300名來自全球各個市場的頂尖商業領袖和企業人才管理者?,F場深入探討了2025年最值得關注的全球人才戰略趨勢,并圍繞AI技術如何影響全球勞動力市場,驅動全球化企業組織加速數智化轉型分享了多項前沿技術和最佳實踐路徑。
在活動現場,領英重磅發布了多項全新AI產品和功能,從人才招聘、組織發展等關鍵維度賦能全球化企業組織和團隊,助力企業管理者在AI時代持續打造創新動能。領英中國區總經理王茜指出:“我們看到越來越多的全球企業組織明確表明將在2025年專注于投資AI技術,并將其應用于人才、品牌和運營等各個業務領域。因為他們意識到擁抱AI不僅是為了保持競爭力,更是為了賦能團隊,激活人才潛能,從而打造一個更具韌性和創新動力的全球化組織。”
“與此同時,AI技術已經成為中國企業深入全球化進程的推動力之一。通過AI技術,中國企業可以更好地吸引頂尖人才、了解全球市場需求,提高運營效率;另一方面,多元化的海外業務場景也為企業提供了更廣闊的AI技術應用探索空間”,王茜強調。
AI驅動人才技能與組織管理模式“雙向變革”,企業投資AI“迫在眉睫”
領英平臺最新數據顯示,在2024年企業招聘員工的職位中,有10%在2000年時并不存在,包括可持續發展經理、AI工程師、數據科學家、社交媒體經理和客戶成功經理等職位。而根據領英經濟圖譜團隊分析,在未來5年中,由于AI技術的影響,我們工作中使用的技能將有70%發生變化,若不考慮AI技術的影響,這一變化程度則只有50%。
在亞太地區,83%的知識工作者已經在使用生成式AI工具,超過全球平均水平的75%。其中包括HR、市場經理和銷售經理等大量非技術類人才。而擁抱人工智能的好處則遠不止于提高生產力——精通生成式人工智能的員工在發展創造性思維和情商等關鍵軟技能方面的可能性是其他人的5倍——這些技能都是未來最關鍵的職業競爭力。
擁抱變革的不僅是企業員工。根據領英2024年初對超過5000名全球商業領袖的研究顯示,全球80%的高管表示正在積極調整領導能力和風格,以擁抱工作趨勢的變化。在亞太地區,有高達70%的印度和澳大利亞高管表示,在2025年投資于AI技術和工具將是其首要任務。然而,全球僅有10%的管理者表示他們的組織在部署和應用最前沿的AI工具。
領英發布一系列AI產品功能,賦能全球化企業組織
基于這些趨勢與需求,領英宣布推出一系列全新的AI產品和功能,以幫助賦能全球化組織中的各個關鍵職能部門和團隊,包括人力資源和市場營銷專業人士。
●首款AI招聘助手,開啟智能化招聘時代:在AI變革中,HR是引領企業實現智能化轉型的關鍵角色。為了更好的賦能人力資源領域從業者,領英推出了業界首個AI招聘助手,它能夠幫助招聘人員承擔最繁冗的工作,包括人才搜索和簡歷審核等,使他們將精力專注在更能發揮其價值的工作上——例如與業務經理和候選人建立深度聯系。招聘人員還可以通過對候選人提供反饋,幫助AI招聘助手不斷學習招聘需求偏好,從而提供更加個性化的招聘支持。領英AI招聘助手將率先在美國、澳大利亞、巴西、加拿大、印度、墨西哥、新加坡等國家和地區推出,后續將在未來幾個月內向更多全球客戶推出。
●全新AI智能導師,互動式掌握軟技能:領英學習也推出了全新升級的AI智能導師,新功能將重點針對人際溝通軟技能,幫助學習者通過文本或語音的形式進行互動式場景練習,例如跨部門溝通,合作協商、績效評估等職場常見場景。這款新功能將面向全球受眾發布,還將支持德語、法語和日語國家和地區。
●增強AI營銷工具,提升營銷ROI:領英調研數據表明,全球近70%的營銷負責人表示他們已經在營銷活動中使用了生成式AI相關應用。為了進一步賦能營銷人員,領英進一步增強了Accelerate工具,更好地利用AI算法為廣告主提供個性化的廣告創意和投放建議,幫助廣告主實現更低的成本更高的回報。目前該功能已在全球范圍內向所有語言的廣告客戶開放,AI創意制作功能僅支持英語。除了單圖廣告,營銷人員現在還可以在使用Accelerate創建廣告活動時添加視頻或文檔,例如客戶背書。
“在領英的幫助下,我們更好更高效地實現了和海外候選人的溝通?!币患抑袊悄苤圃祛I軍企業說?!霸谑褂肁I輔助招聘之后,我們成功招聘海外人才比例提升了25%,招聘流程時間減少了40%?!?/p>
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