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摘要：對話萬邑通創始人陳宏偉，聆聽他關于創業歷程、行業市場洞察、企業價值觀以及未來展望的深刻見解。

在全球化浪潮的推動下，跨境電商正以前所未有的速度重塑著國際貿易格局。作為這個領域的先行者與佼佼者，萬邑通經過多年的深耕細作，不僅見證了跨境電商行業的崛起與變革，更以其獨特的戰略眼光和創新能力，成為推動中國制造揚帆海外的重要力量。

鳳凰網深圳聯合紫鳥，共同推出跨境電商首檔行業紀錄片《了不起的行業》，旨在深入挖掘并展現跨境電商行業的非凡魅力與無限可能。本期節目，我們走進萬邑通，對話創始人陳宏偉先生，聆聽他關于創業歷程、行業市場洞察、企業價值觀以及未來展望的深刻見解。

《了不起的行業》 第二期

主持人：欄目主理人 貝卡

嘉賓：萬邑通創始人 陳宏偉

貝卡：陳總有做網上那個MBTI的那個測試嗎，J人是一個是有規劃的，P人是隨心所欲。

陳宏偉：那我肯定是有規劃的人，我是摩羯座，目的性特別強，是有規劃的人，無生活情趣。生活作息會非常標準，每天12點前睡覺，8點起床，基本上三個地兒，球場、辦公室、家里。我的求知欲很強，一定什么事要搞清楚，同時也是一個簡單的人，換句話說是三個世界統一的人。

貝卡：三個世界是指什么？

陳宏偉：人都有三個世界，一個世界是對外的，一個世界是隱私，第三個就是你的內心，只有你自己知道你的內心。有的人三個世界完全不重疊，我是屬于基本上完全重疊的人，比較快樂透明。但能做到三個世界統一的人，跟性格等都有關系，但最重要的一點是跟年齡有關系，他活明白了。

貝卡：萬邑通這個名字有什么用意或者深意嗎？

陳宏偉：萬邑通的中文就萬邑通商，“萬”一萬兩萬的萬，“邑”是一個口一個巴，城市的意思，多個城市給它連起來更有效的通商。我們干的是商貿，能讓買家很暢順的把貨物拿到，讓中國好的產品聯通世界千千萬萬的城市。萬邑通英文WINIT，有點像萬邑通的譯音，而且也是贏在IT，還有贏了它的意思。

貝卡：萬邑通能在跨境海外商服務的領域走在行業的前端，您認為萬邑通的核心競爭力是什么呢？

陳宏偉：首先是犯錯誤犯的比較多，很多場景我們已經都摸索出來了，那最后我們的核心能力主要是系統的集成能力和精細化的運營能力。

貝卡：您在親力親為帶團隊方面您有什么心得？

陳宏偉：這個美國人的洋詞叫Founder model，很多的創始人都親自的直接管到底，萬邑通到現在我還是在堅持用這個方法，有些問題痛點當天要關閉。這也是我個人的使命愿景驅動我要這么干，我最快樂的事情就是看到這個我的成功的經驗和失敗的教訓能讓年輕人成功。

貝卡：您是怎樣定義成功的呢？

陳宏偉：確定目標實現了就叫成功。

貝卡：那您認為自己稱得上是一個成功的企業家嗎？

陳宏偉：從成功的企業家講，我是走在路上還沒有。

貝卡：聽聞您在賺第一桶金時數錢數到手軟，分享下這段經歷。

陳宏偉：首先是數的數，數錢數得手軟，但并不是我的錢，很多是因為我是干航空貨代的，從首鋼出來，當時交運費全是現金，當時也不知道，窮的不知道買個點鈔機，都是自己數，所以天天數錢。

貝卡：您剛提到首鋼，您的第一份工作不是自己創業，而是首鋼。

陳宏偉：是的，畢業分到首鋼。

貝卡：出來后就創業了嗎

陳宏偉：沒有，先去給人打工，進入這個航空貨代，趕上了中國的改革開放，國際口岸還沒那么發達，大部分都在北京，所以我們在北京做航空貨代，完全是這個賣方市場，客戶天天求著我們運輸。工作了一年以后，后來93年出來做小個體戶了，開始創業。95年成立了一家自己的公司，在新時代國際運輸下，然后我就自己定了一個人生的小目標，叫手機BB機桑塔納，半年就實現了。

貝卡：當時是準備多久時間。

陳宏偉：一年時間，然后提前完成。2010年賣給了全球的那個最大的船運公司馬士基。本來準備退休不干了。

貝卡：那現在怎么又來親自管理萬邑通了？

陳宏偉：我也不想，本來我想做個投資人，交給了這個職業經理人干，賠了10個億。我們家著火了，消防員來不了，難道我就不救嗎，所以我干脆親自來。萬邑通開始做的很多事都是沒有路可尋的，那該怎么干呀，所以我開始毅然的來到深圳，同學們一塊來這工作。北京先去上海，然后上海又到了深圳，把他們這些集結起來，還有更簡便的降本增效。

貝卡：您剛才說賣得好，備得少，綜合成本就是少！這么多內容您幫我們講一下。

陳宏偉：這個賣得好，備得少，綜合成本少，就是萬邑通給客戶的3個核心價值。怎么能來提高銷量，怎么能提升資金使用效率，在這基礎之上，端到端的成本下降。實現這三個價值，主要是通過我們這個海外倉，從成立悉尼開始，到現在我們全球已經有30多萬平米，實際上已經到今年底近50萬平米了。我們就在美國進行建倉，自動化率已經達到了百分之七八十了。從無人化角度，我們的已經是在全球處于領先。

貝卡：萬邑通創立的初心是什么？

陳宏偉：三個初心。第一個，能幫助我們中國制造揚帆海外，能叫普通人可以做國際貿易，他們最缺的本地化的解決方案，我們怎么能幫助他們做這第一個初心。

第二個，你知道我以前這個以前的企業只能給客戶提供這個干線運輸，不能做一個端到端的服務，那這就是我們跟Global公司的差距，現在我看有機會了，我們中國客戶可以出海，跟國外的Global公司，由于文化差異還，溝通起來還是很費勁，這個客戶也不了解他們的痛點，也不了解他們的場景，對于這個國外的服務商他們也不了解，而我們會了解。同時我們有機會做一個Global的端到端的這個服務商，這是我第二個初心。

第三個初心就是企業管理，20年前有很洋的一本書，就是企業從優秀企業到卓越企業，什么樣的企業是卓越企業，這是一定是有膽大妄為想法的。優秀的企業要具有使命愿景價值觀，我們最早的企業，那都是為了生存，哈佛大學在研究他的管理三要素的定戰略建班子帶隊伍，

其中定戰略是最基礎的，就是確定企業的戰略，戰略當然包括了使命愿景價值觀和對應的產品。那這些萬邑通也是公司成立的時候就是有戰略定位的企業，那我看看這樣的企業能不能做一個偉大的企業。三個初心能不能成就我們的中國產品出海，能不能成就我們的中國賣家成為隱形冠軍和全球品牌，是一件非常有意義的事情。

貝卡：您是什么契機進入跨境電商這行業的？

陳宏偉：基礎就是互聯網的發展，沒有互聯網，大家去傳統線下店體驗，消費者自己去拿東西，然后交費，這個揀選工作是消費者自己完成的?；ヂ摼W來了，大家都線上購物了，那這個揀選動作誰來做，那就是我們做物流的人來做了。

貝卡：萬邑通如今的發展符合您當初的預期嗎？

陳宏偉：這個還是基本上符合的，方向上符合，但是時間有點慢了，我希望應該在萬邑通成立6年的時候達到現在的場景，目前是現在已經10年、11年了。趕上了中國四小龍出海，如果他們早幾年出海，可能我們就趕上了。

貝卡：您覺得現在跨境電商是一個最好的時機？

陳宏偉：我是認為最好的時機。宏觀上看，現在基本上主力的消費軍都是00后，00后的人并不像我們這代人，我們這代人還是用比較傳統的品牌，00后的孩子都是喜歡炫潮，基本上這些炫潮的品牌我們都沒聽說過。在全球可能這個量都不大，那這個供應鏈管理的方式就會發生變化。這種潮和炫，都是這種小批量多頻次，那這時候我們就說到供應鏈端了，中國有強大的供應鏈，盡管我們的勞動力的成本比越南印度還是高了，但是我們的供應鏈品類齊全，這個效率高，那這個符合了消費端的需求，再加上這個我們有一個尤其深圳，我們有一批跨境賣家，第一都是懂海外消費者習慣都是有知識的人，都是非常努力的人，也是給我們這個做跨境服務商一個很大機會。在中國這個再加上中國的四小龍，現在在出海看到了我們好的性價比，好的產品啊，我認為做跨境電商，應該是為數不多的藍海市場，就是在賣家到服務商平臺上，對都是一個好的機遇。

貝卡：您覺得跨境電商這個行業了不起嗎

陳宏偉：這個行業非常了不起，成功很多的，其實不是僅靠自身能力，有些資源要掌握。但是我發現這個行業，自身努力占了很大。我們看到這個行業很多的沒有背景的人去國外讀書回來，在eBay亞馬遜自建站，把好的中國產品給了海外的消費者，靠自身的努力。那在這個行業，簡單的講，就是你要解決我們商家的痛點，給他帶來價值，他一定會用你。

給消費者的價值是什么，贏得不贏得他的心智那我們是幫助他們，能不能給他的提供了什么價值，那萬邑通的價值是什么就是能幫他賣得好，備得少綜合成本少，非常了不起。