首先,推出賬單分期付款折扣活動是商業銀行信用卡管理的常規方式。近年來,商業銀行在消費旺季推出的賬單分期付款折扣通常很受歡迎。隨著各地的自由化,消費者需求將逐步釋放,良好合理的信用卡分期付款將釋放一定的消費金額。對于短期內消費較大的持卡人來說,使用相對較低的額外成本是非常具有成本效益的,也是一種完美的刷卡方式。當然,分期付款的選擇也需要根據你的能力來做,而不是持有“做一切”的態度。
其次,經過三年的疫情沖擊,很多人面臨著下崗、資金流量斷裂、資金周轉緊張等一系列問題。節流貸款已經成為大多數人暫時緩解經濟困難的選擇。從整個社會的角度來看,消費貸款領域不適合一直保持昂貴的利息水平。開展更多的信用卡分期活動,更符合當前環境的需要。對于商業銀行來說,化為零也是預控風險的有效手段。
第三,在信用卡股票競爭時代,銀行需要不斷創新,以滿足持卡人多樣化的信用卡需求。在此之前,銀行可能更關注發卡量、流通卡量等數據,相應的營銷策略更關注新家庭、信用卡積分、回扣反饋等方面的競爭。現在銀行也更關心跟上后續服務,他們經常做賬單還款折扣。
此外,銀行集體通過強有力的優惠活動吸引分期付款賬單,其中還有一個變量:信用卡“分期付款費”正在調整為“分期付款利息”。
2022年7月,《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》〔2022〕13日,以下簡稱《通知》)正式發布。文件明確規范了部分銀行金融機構信用卡經營理念粗放、服務意識薄弱、風險防控不到位、損害客戶利益等行為。,并規定銀行金融機構收取標準化的利息費,以加強消費者權益的保護。
《通知》明確規定,加強信用卡分期付款業務的標準化管理,將“分期付款服務費”調整為“分期付款利息”是實施監管政策,更好地保護信用卡客戶合法權益的表現。此后,許多銀行宣布將“將費用改為利息”。
11月18日,中國建設銀行宣布,自2023年1月7日起,中國建設銀行龍卡信用卡“分期付款費”將調整為“分期付款利率”,“分期付款利率”將適當調整為“分期付款利率”,分期付款利息收集規則保持不變。據不完全統計,至少中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、郵政儲蓄銀行和其他銀行也發布了類似的公告。雖然從銀行發布的公告來看,只是名稱的變更,不會影響還款規則。但作為一種貸款,調整將使其費用更加透明。
另一方面,將服務費改為利息,銀行的業務會計也會更加明確。
長期以來,商業銀行的盈利模式和業務組成主要是傳統的存貸差異,業務結構相對單一,業務創新不足。由于金融市場的逐步開放,證券、信托、公共私募股權基金等非銀行機構發展迅速,許多互聯網金融平臺迎來了發展的春天,對銀行業產生了一定的影響。
因此,近年來,國內商業銀行在業務創新和利潤整體方式上也發生了變化,如擴大非利息業務。許多商業銀行為了降低利息收入份額,積極增加非利息收入和服務費傭金收入。這表明,在以往業務存款和貸款利差收窄的不利因素下,商業銀行將通過多種渠道創新業務,非利息收入也將成為商業銀行利潤的突破。
對于許多國內商業銀行來說,信用卡業務和支付結算業務是兩個主要的非利息收入來源。隨著信用卡分期付款業務的“利息變更”,信用卡對銀行產生的非利息收入的比例可能會發生很大的變化。2022年底,信用卡分期付款業務的最后階段自然是“服務費”規格的“沖動”。
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